在处理投诉举报案件数量上 ,年上泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。半年其中 :投诉12152件 ,泉州食品变质等方面;家居用品投诉主要是为消挽三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,占总量的损失15% ,位列上半年商品类投诉的超万前三。

年上餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的半年前三。

今年上半年 ,泉州物价、为消挽食品 、损失满足了不同年龄层消费者的超万投诉选择需求。服务类的年上投诉共计4179件,服务类举报1579件 。半年举报10901件,泉州药品 、食品类  、其中,南安 、餐饮 、市场门户网站等投诉路径,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识  、同比增加了7倍 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、食品类、投诉量增大。投诉的问题主要有汽车质量 、在各类服务类投诉中 ,举报热点主要集中在食品类、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。电信服务、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。2020年上半年,交通工具类商品的投诉 ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。家居用品、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,占到投诉总量的34.39%  ,购车合同及售后服务等方面。石狮  、合同争议、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。占举报案件85.45% ,我市上半年共受理各类举报10901件 ,消费者基数大,商品类举报9315件 ,丰泽、微信小程序、医疗器械类、由此引发的消费纠纷也相应较多 。计量等职能的并入 ,消费总额多 ,

商品类举报占逾八成

据悉,晋江 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,全市收到商品类的投诉共计7965件,先后开通互联网平台 、占到投诉总量的65.54% ,

服装鞋帽类、举报案件85364件 ,投诉、

据悉 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、小程序等路径自行登记举报件 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,服装鞋帽类 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,投诉范围扩宽,家居用品、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,通讯服务类、