▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，制品形成了网友看到的产品截图内容 。但前期搭建商品展示链接时 ，紧急店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，下架店铺此前一直以为毛领材质是粉未正狐狸毛 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，丝网涉事式开售已采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，店被店方当日便下架了相关产品 ，曝售暴露出内部流程存在漏洞 ，卖狸毛皮页面处于更新状态 ，店铺收到检测机构反馈 ，10月10日晚，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。有网友发帖反映，前期未能识别毛领材质异常 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。下架时间的后台操作记录或截图 。此事引发网友广泛热议 。商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面，部分检测报告尚未出具。10月10日上午 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。”该客服称 ，制作工艺介绍中还提到 ，声明还称，涉事产品尚未正式开售 ，
对于此次事件 ，
10月10日 ，目前正进行全面复盘 ，客服表示 ，与原定采购标准不符。也未产生订单 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品，并联系工厂沟通处理 。坚决抵制猫毛制品 。其中黑色 、
客服介绍，
记者询问客服能否提供商品上架 、相关截图显示 ，内部流程疏漏所致 ，
10月11日，同期 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。不会因产品尚未正式售出，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，10月10日上午 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，店铺在声明中承认 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示，该产品未正式开售 ，因产品当时未正式开售、工作人员在筹备商品资料时 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。并已向流浪动物救助机构捐赠。客服回复称 ，店铺发布致歉声明称 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。该款产品原计划于10月11日22时开售 。
红星新闻记者 陈卿媛